Daha fazla müşterinin Yemek Sepeti, Getir gibi platformları kullanmaya başlamasıyla gıda operatörleri de artmaktadır. Gıda teslimatı dünyasına katılmaya hazır mısınız? İşte, Teslimat Platformlarındaki Restoranlar için bilmeniz gereken 4 ipucu:
1. Doğru teslimat süreçlerine sahip ortaklar seçin
Öncelikle restoranları, doğrudan teslimat platformuna kaydetmek için işbirliğinde bulunun. Söz konusu restoran için tüm belgelerin sağlandığından emin olun. Bu belgeler:
- Gıda güvenlik sertifikası (uygun durumlarda)
- Adres Kanıtı
- Banka Bilgileri
- İşletme/Vergi Belgeleri (uygun durumlarda)
2. Platform ile aktivasyon içerisindeki restoranları takip edin ve aşağıdaki noktalar da dahil olmak üzere hizmet sunabilmek için gerekli her şeye sahip olduklarından emin olun:
- Online hizmet sunabilmek için Internet bağlantısı mecburidir.
- Sisteme giren ve online olan teslimat ortağından Tablet/POS
- Takeaway/Teslimat için kullanılacak gıda kapları (sıcak ve soğuk gıdalar için tasarlanmıştır) ve çantalar/poşetler
- Teslimat toplama için sahaya kolay erişim (önceden belirlenmiş ve temiz alanlar önerilir)
3. Restoranların, müşteri tabanını ve tüketim anını hedefleyen en çok satanlar & yemek fırsatları ile menülerini etkinleştirmesini tavsiye edin.
Müşteri etkileşimini ve dönüşümünü artırmak için menülerde resimlere ve bannerlara yer verin.
- Eğer özellikle 2 veya daha fazla kişiye hizmet vermek için büyük paketlere odaklanıyorsanız tüketim anları, kendi teklifinize bağlıdır. Eğer öğle yemeği hizmeti sunuyorsanız tek tüketici için öğle yemeği fırsatlarını göz önünde bulundurun. Tüketicilerinize ne şekilde hizmet sunduğunuza odaklanın ve aynı zamanda işinizi büyütmek için “Sadece Ben” veya “Aile Paketi” gibi anlara nasıl hizmet sunabileceğinizi inceleyin.
- Yemek Fırsatları, yemekleri tek tek sipariş etmekten daha değerli fırsat sunmalıdır. Bu şekilde menünüzden satış yapma fırsatı elde edersiniz.
Farklı Ülkelerden Teslimat Platformları:
1. Almanya: Lieferando
2. Fransa: UberEats Just Eat
3. Hollanda - Thuisberzorgd
4. Belçika - Takeaway
5. İspanya - Glovo & Just Eat
6. İtalya - Just Eat & Uber Eats
7. Birleşik Krallık - Just Eat & Deliveroo
- https://www.just-eat.co.uk/account/register
- https://deliveroo.force.com/onboarding/s/login/SelfRegister?language=en_GB&startURL=%2Fonboarding%2Fs%2Fon-boarding-uk